在當(dāng)前“金九銀十”的銷售旺季,禮品公司要想把自己的產(chǎn)品成功促銷出去,,首先就需要贏得消費(fèi)者的滿意度,。因此,如何讓消費(fèi)者積極的參與到禮品公司的活動(dòng)中來,,成為了促銷解決方案成功的關(guān)鍵,。
準(zhǔn)備一定要充分
在禮品促銷活動(dòng)開展前,一定要將產(chǎn)品,、禮品,、人員、表格等物品準(zhǔn)備齊全,,避免活動(dòng)進(jìn)行過程中出現(xiàn)短缺情況,。某大型商場搞促銷活動(dòng),當(dāng)天趕來參加活動(dòng)的消費(fèi)者很多,,但在兌換禮品的開始時(shí)間,,兌換禮品的人員卻沒有按時(shí)趕到,這使前來兌換禮品的消費(fèi)者在賣場出口排起了長隊(duì),,導(dǎo)致對此不滿的消費(fèi)者對商場進(jìn)行了投訴,。未曾想到的是,緊接著在兌換禮品過程中由于預(yù)測失誤,,在兌換中途出現(xiàn)禮品斷貨,,使消費(fèi)者議論紛紛。種種失誤,,讓參加活動(dòng)的消費(fèi)者和活動(dòng)地點(diǎn)提供方都極為不滿,,可謂花錢不討好。
讓參與方式簡潔化
有家企業(yè)做了一個(gè)“憑報(bào)紙廣告兌換禮品”的促銷活動(dòng),。但由于銷售人員操作缺乏經(jīng)驗(yàn),,在活動(dòng)過程中出現(xiàn)了兩個(gè)問題:一是沒有告知消費(fèi)者領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要出示身份證,但在活動(dòng)現(xiàn)場卻提出了這樣的要求,,這讓很多沒有帶身份證的消費(fèi)者白跑一趟,,到場消費(fèi)者的意見當(dāng)然很大;二是讓參與的消費(fèi)者在領(lǐng)取禮品時(shí)簽名,但有一些年齡較大的消費(fèi)者不會(huì)簽名,而現(xiàn)場的兌獎(jiǎng)人員卻未能更好地靈活處理,,只是一味地堅(jiān)持按執(zhí)行原則辦理,,造成禮品促銷現(xiàn)場混亂并一度失控。因此,,禮品促銷活動(dòng)一定要在流程的設(shè)計(jì)上方便消費(fèi)者更好地參與,。
現(xiàn)場布置很關(guān)鍵
在禮品促銷活動(dòng)開展前,一定要進(jìn)行專門的現(xiàn)場布置,,突出體現(xiàn)企業(yè),、產(chǎn)品的相關(guān)信息。因?yàn)橐粓龆Y品促銷活動(dòng)如果開展的好,,其對企業(yè)正面形象的宣傳效果遠(yuǎn)比當(dāng)日銷售了多少產(chǎn)品更重要,。關(guān)于這一點(diǎn),主要還是要看以后能銷售多少,。因此,,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用易拉寶、條幅,、宣傳畫,、彩旗、噴繪等多種宣傳形式對活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行生動(dòng)化布置,。
要信守承諾
首先在時(shí)間上要信守承諾,,不遲到,不早退,,嚴(yán)格按告知的時(shí)間執(zhí)行,。其次,在兌現(xiàn)上要信守承諾,。如有的企業(yè)對促銷禮品的總額會(huì)有限制,,但如果實(shí)際的促銷禮品贈(zèng)出比計(jì)劃的要多,也要按規(guī)定兌現(xiàn),,活動(dòng)后再向公司特別說明,。
禮品促銷既可以讓消費(fèi)者獲得滿意,又可以起到宣傳產(chǎn)品的效果,。但禮品公司的促銷方案一定得盡可能地吸引消費(fèi)者的關(guān)注度,,讓其樂于參與進(jìn)來,才能達(dá)到事半功倍的效果,。