在當前“金九銀十”的銷售旺季,,禮品公司要想把自己的產品成功促銷出去,,首先就需要贏得消費者的滿意度。因此,,如何讓消費者積極的參與到禮品公司的活動中來,,成為了促銷解決方案成功的關鍵。
準備一定要充分
在禮品促銷活動開展前,一定要將產品,、禮品,、人員、表格等物品準備齊全,,避免活動進行過程中出現(xiàn)短缺情況,。某大型商場搞促銷活動,當天趕來參加活動的消費者很多,,但在兌換禮品的開始時間,,兌換禮品的人員卻沒有按時趕到,這使前來兌換禮品的消費者在賣場出口排起了長隊,,導致對此不滿的消費者對商場進行了投訴,。未曾想到的是,緊接著在兌換禮品過程中由于預測失誤,,在兌換中途出現(xiàn)禮品斷貨,,使消費者議論紛紛。種種失誤,,讓參加活動的消費者和活動地點提供方都極為不滿,,可謂花錢不討好。
讓參與方式簡潔化
有家企業(yè)做了一個“憑報紙廣告兌換禮品”的促銷活動,。但由于銷售人員操作缺乏經驗,,在活動過程中出現(xiàn)了兩個問題:一是沒有告知消費者領取獎品時要出示身份證,但在活動現(xiàn)場卻提出了這樣的要求,,這讓很多沒有帶身份證的消費者白跑一趟,,到場消費者的意見當然很大;二是讓參與的消費者在領取禮品時簽名,但有一些年齡較大的消費者不會簽名,,而現(xiàn)場的兌獎人員卻未能更好地靈活處理,,只是一味地堅持按執(zhí)行原則辦理,造成禮品促銷現(xiàn)場混亂并一度失控,。因此,,禮品促銷活動一定要在流程的設計上方便消費者更好地參與,。
現(xiàn)場布置很關鍵
在禮品促銷活動開展前,,一定要進行專門的現(xiàn)場布置,突出體現(xiàn)企業(yè),、產品的相關信息,。因為一場禮品促銷活動如果開展的好,其對企業(yè)正面形象的宣傳效果遠比當日銷售了多少產品更重要,。關于這一點,,主要還是要看以后能銷售多少。因此,企業(yè)應運用易拉寶,、條幅,、宣傳畫、彩旗,、噴繪等多種宣傳形式對活動現(xiàn)場進行生動化布置,。
要信守承諾
首先在時間上要信守承諾,不遲到,,不早退,,嚴格按告知的時間執(zhí)行。其次,,在兌現(xiàn)上要信守承諾,。如有的企業(yè)對促銷禮品的總額會有限制,但如果實際的促銷禮品贈出比計劃的要多,,也要按規(guī)定兌現(xiàn),,活動后再向公司特別說明。
禮品促銷既可以讓消費者獲得滿意,,又可以起到宣傳產品的效果,。但禮品公司的促銷方案一定得盡可能地吸引消費者的關注度,讓其樂于參與進來,,才能達到事半功倍的效果,。